医疗计费流程
从你接受医疗服务到你收到账单之间要经历许多步骤. 医疗帐单流程需要您的医疗保健提供者的协调努力, 保险机构(年代), 以及账单办公室/代理机构. 在某些情况下, 几个月后,各方才会协调付款,你才会收到未付余额的对账单, 除非你的健康计划或其他规定禁止. 下面的信息可以帮助你更好地理解这个复杂的过程.
以下是从您接受医疗服务到收到账单之间采取的典型步骤:
- 当你去医院或卫生保健提供者的办公室进行医疗程序时, 接待员或办公室职员收集信息,如:姓名, address, 出生日期, social security number; and the name of the person responsible for paying for services (the guarantor), 他/她的地址和雇主, 他/她的保险组织和保险范围信息,以便向适当的保险组织开票。. 如果医疗保健提供者使用计费代理进行计费和收款, 这一信息与中情局共享.
- 在医疗程序完成后, 帐单办公室向您的主要保险机构提出服务索赔. 在许多情况下,付款直接发送给您的医疗保健提供者,而不是您.
- 如果您的保险机构不支付账单,因为有问题与提供的信息, 账单办公室将尽力收集正确的信息,并将重新提交您的索赔.
- 收到付款时, 如果有补充保险(如果你有二级保险), 帐单办公室向您的二级保险组织提交了您的主要保险组织未支付的部分的索赔.
- 当所有的保险都已办理完毕, 你将为任何未付的余额买单, 除非你的健康计划或其他规定禁止. 你将收到一份声明.
- 如果你不支付账单上的余额, 帐单办公室多次尝试向您催收. 如果你仍然不付款, 催收机构可能被要求催收未偿余额. 如果有情有可原的情况, 例如, 如果你失业了,无法全额支付账单, 马上给帐单办公室打电话. 他们可以帮助你制定付款计划.